Hoe kunnen we helpen?

Je account aanmaken

Meld je aan met e-mail, Google of Apple in een paar stappen.

Aan de slag

Je huishouden instellen

Maak je huishouden aan en bereid gedeelde planning voor.

Aan de slag

Je eerste recept toevoegen

Start je receptenbibliotheek met een eerste praktisch recept.

Aan de slag

Je eerste week plannen

Maak je eerste weekplanning in een paar minuten.

Aan de slag

Recepten handmatig toevoegen

Leg je eigen recepten vast met gestructureerde velden.

Recepten beheren

Recepten importeren via URL

Plak een receptlink en laat Platoo de kerngegevens ophalen.

Recepten beheren

Recepten importeren via foto

Gebruik foto-import voor handgeschreven of geprinte recepten.

Recepten beheren

Recepten bewerken en verwijderen

Houd je receptenbibliotheek schoon en actueel.

Recepten beheren

Favorieten en filters gebruiken

Vind recepten sneller met favorieten, tags en filters.

Recepten beheren

De weekplanner gebruiken

Navigeer weken en plan maaltijden in een duidelijk overzicht.

Maaltijdplanning

Porties en koks instellen

Pas per maaltijd hoeveelheid en verantwoordelijkheid aan.

Maaltijdplanning

Geplande maaltijden wijzigen of verwijderen

Pas je planning snel aan als je week verandert.

Maaltijdplanning

Een boodschappenlijst genereren

Zet je weekplanning om naar een praktische lijst.

Boodschappenlijst

Samen boodschappen doen in realtime

Werk samen op een gesynchroniseerde lijst vanaf meerdere telefoons.

Boodschappenlijst

Handmatige items toevoegen

Voeg niet-recept producten toe aan dezelfde lijst.

Boodschappenlijst

Een huishouden aanmaken

Zet een gedeelde werkruimte op voor planning en boodschappen.

Huishouden en delen

Leden uitnodigen

Haal partner, familie of huisgenoten in Platoo.

Huishouden en delen

Een huishouden verlaten of beheren

Beheer wijzigingen in leden veilig en duidelijk.

Huishouden en delen

Wat wordt gedeeld

Begrijp welke data gedeeld is en welke persoonlijk blijft.

Huishouden en delen

Gratis en Plus-functies

Bekijk wat gratis blijft en wat Platoo Plus toevoegt.

AI-ondersteunde import

Een AI-geïmporteerd recept controleren

Controleer een uitgelezen recept voordat het in je kookboek komt.

AI-ondersteunde import

Je abonnement beheren

Herstel, wijzig of beëindig Platoo Plus via Apple.

AI-ondersteunde import

Je e-mail of wachtwoord wijzigen

Houd je accountgegevens veilig en actueel.

Account

Je account verwijderen

Vraag permanente accountverwijdering aan indien nodig.

Account

Abonnement en betaling

Begrijp de Plus-proefperiode, verlenging en opzegging.

Account

App laadt niet of crasht

Los veelvoorkomende opstart- en stabiliteitsproblemen op.

Problemen oplossen

Receptimport werkt niet

Los problemen op met URL- en foto-import.

Problemen oplossen

Boodschappenlijst synchroniseert niet

Los vertraging op in gedeelde boodschappenupdates.

Problemen oplossen

Inlogproblemen oplossen

Veelvoorkomende oplossingen voor mislukte inlogpogingen.

Problemen oplossen